Клининг на мероприятие
Различные мероприятия проходят в столице ежедневно. Корпоративы, презентации, торжества, выставки, фуршеты, банкеты, соревнования – все это требует грамотной организации и обслуживания. Последнее включает различные услуги.
Одной из таковых является клининг на мероприятие в Москве.
Уборка после мероприятий предусматривает очищение поверхностей от загрязнений сухим и мокрым способом, вынос мусора, чистку мебели и текстиля, дезинфекцию санитарных комнат, клининг территории, демонтаж вспомогательных конструкций, интерьерного декора.
Услуга предлагается профильной компанией – ООО Первой Клининговой Службой.
Стоимость клининга на мероприятие
Услуга | Стоимость (за кв.м.) | |
Уборка офисов | от 90 руб. | Заказать клининг |
Клининг на мероприятие | от 5 000 руб./шт. | Заказать клининг |
Уборка после ремонта | от 120 руб. | Заказать клининг |
Профессиональный клининг на мероприятие в Москве
Профессиональный клининг на мероприятие на улице или в помещении включает несколько этапов:
- предварительную уборку и подготовку площадки для проведения запланированной программы;
- поддерживающую уборку в ходе мероприятия;
- итоговые клининговые работы.
Каждый этап имеет свои особенности. Независимо от того, корпоратив это или, например, международная выставка, уборка помещения (площадки) перед мероприятием проводится быстро, качественно, с учетом технических особенностей объекта, пожеланий, требований заказчика.
К поддерживающему клинингу предъявляются особые требования. Прежде всего он должен быть эффективным и незаметным для гостей мероприятия.
Основные виды клининга после мероприятия
Клининг на мероприятие может предусматривать выполнение различных работ. Содержание услуги выбирает и утверждает заказчик. Так, подготовительная уборка на мероприятиях включает:
- комплексное очищение помещения или открытой площадки от загрязнений, пыли;
- мытье окон, зеркальных и стеклянных интерьерных конструкций;
- подготовку дополнительных помещений (обеспечение санитарных комнат бумагой, полотенцами, моющими средствами, мест для курения – пепельницами и т.п.).
Предлагаемый ООО Первой Клининговой Службой клининг во время мероприятия предусматривает выполнение мелких уборочных работ. С этим на первый взгляд может справиться и штатная уборщица, мероприятие при этом не пострадает. Но команда профессиональных специалистов работает быстрее, эффективнее и качественнее одного сотрудника.
Содержание пакета клининговых услуг может варьироваться в зависимости от актуальных требований заказчика.
Оценка качества уборочного сервиса
Профильная организация оценивает качество сервиса по множеству критериев. Главным показателем эффективности деятельности является удовлетворенность клиентов. А как сами заказчики оценивают качество сервиса в сфере профессиональной уборки?
Нормативные показатели чистоты определяются для организаций каждой сферы. Также имеют место индивидуальные нормативы или субъективное восприятие результатов работы профессиональных уборщиков. Задачей последних является удовлетворение требований заказчиков услуг.
Составляющие системной оценки качества сервиса
Для объективной оценки качества сервиса в профильной сфере принято учитывать 4 составляющие. Это:
- функциональное качество;
- техническое качество;
- эстетические аспекты качества;
- итоговый результат.
Функциональное качество имеет особое значение. Оно включает оперативность выполнения уборочных работ, аккуратность персонала. Также играет роль гибкость подхода к решению поставленных клиентом задач.
Техническое качество является не менее важным аспектом системной оценки результатов деятельности исполнителя. Здесь оценивается фактическая чистота, уровень профессиональных компетенций персонала, используемые технологии, организация уборочных действий.
Эстетическое качество традиционно имеет субъективную оценку.
Итоговый результат формируется с учетом всех четырех составляющих.
Качество по ГОСТУ
Современные ответственные исполнители в профильной сфере должны работать с учетом требований ГОСТа. Практика показывает, что фактически систему контроля качества эффективности деятельности и, соответственно, результатов выполняемых работ сложно подогнать под стандарт. Объективно она гораздо более детализована. Кроме того, ГОСТ исключает возможность гибкого оценивания качества оказанных услуг.
Многие заказчики профессионального уборочного сервиса и сопровождения выставок, конференций, всевозможных акций требуют от исполнителей больше, чем предусмотрено актуальным профильным стандартом. Организации стремятся удовлетворить потребности клиентов. Это расширяет систему оценки качества сервиса.
Что оценивать в первую очередь?
Как эффективно оценить качество уборочного сервиса, чтобы определить, подходит ли вам конкретный исполнитель? Здесь все зависит от ваших приоритетов. Безусловно, в рамках каждого проекта оценивается техническое и функциональное качество выполненных работ. Но вот приоритеты могут быть разными.
Для одних заказчиков принципиальным моментом является так называемая скрытая деятельность специалистов. Им нужны уборщики-невидимки. Соответственно, на первый план выходит функциональное качество.
Для других заказчиков актуальны физические показатели чистоты. Чаще всего это происходит на объектах, где уделяется особое внимание антибактериальной обработке поверхностей и покрытий. В таких случаях детально рассматривается и соответствующим образом оценивается техническое качество. Функциональные аспекты остаются важными, но не находятся в приоритете.
Для большинства заказчиков имеет большое значение гибкость исполнителя, его готовность работать в индивидуальном порядке, менять стандартные схемы, методики с учетом потребностей конкретного объекта. Такие аспекты сервиса относятся к функциональному качеству.
Выбирают заказчики профильную организацию, предлагающую оптимальное с финансовой и практической точки зрения решение актуальной задачи и гарантию соответствия итогового результата ожидаемому.
Заказать клинингчто входит в стоимость КЛИНИНГа НА МЕРОПРИЯТИЕ
- удаление пыли
- чистка поверхностей от загрязнений
- мытье окон, зеркал, стеклянных поверхностей
- химчистка мебели
- мытье полов
- мелкие уборочные работы
- разбитой посуды
- упавшей на пол еды
- санузла
- пепельниц в отведенных для курения зонах и т. д.
- мытье всех поверхностей
- удаление загрязнений
- дезинфекцию санузла
- чистку мебели и текстиля
- уборку мусора
- широкий спектр мелких работ
г. Москва, Волоколамский проезд, дом 4 корпус 1, офис 4